66807 - ORGANIZZAZIONE DEI PROCESSI OPERATIVI

Anno Accademico 2014/2015

  • Docente: Massimo Bianchi
  • Crediti formativi: 6
  • SSD: SECS-P/10
  • Lingua di insegnamento: Italiano
  • Moduli: Massimo Bianchi (Modulo 1) Laura Tampieri (Modulo 2)
  • Modalità didattica: Convenzionale - Lezioni in presenza (Modulo 1) Convenzionale - Lezioni in presenza (Modulo 2)
  • Campus: Forli
  • Corso: Laurea Magistrale in Economia e commercio (cod. 0905)

Conoscenze e abilità da conseguire

"L'obiettivo dell'insegnamento è quello di fornire le conoscenze specialistiche relative alla analisi dei processi operativi per la produzione di beni e servizi ed i loro effetti sull'organizzazione del lavoro e delle risorse umane. Al termine del corso lo studente è in grado di: - utilizzare i fondamentali strumenti di analisi delle procedure - effettuare l'analisi dei processi operativi individuandone le condizioni di efficacia, efficienza ed adeguatezza - progettare proposte di riorganizzazione delle procedure e di ridistribuzione dei carichi di lavoro - redigere progetti di man power planning intervenendo nel project management con competenze nell’ambito della definizione dei work packages e del coordinamento in network fra le diverse unità ed azioni di progetto."

Contenuti

I contenuti del corso sono:

Primo Modulo (20 ore) – Prof. Bianchi

  1. Collocazione nella problematica organizzativa e manageriale. La funzione logistica: i flussi e la gestione del magazzino e della produzione  Il caso CAPRARI.
  2. I sistemi logistici  in push e pull. La gestione Just in time ed MRP.
  3. Il sistema di rinnovamento di scorte e prodotti ed il sistema di indici. Permanenza media, turnover e saggio di variazione. Esercitazioni
  4. L'analisi della tempistica di gestione. Procedure e processi. La programmazione reticolare. Esercitazioni
  5. La programmazione della produzione: medie mobili e medie esponenziali. Il calcolo del lotto di produzione. Esercitazione
  6. Strumenti per la valutazione dello stato di avanzamento dei progetti. Il metodo Earned Value. Casi ed esercitazioni
  7. Il Man Power Planning e l'armonizzazione dei carichi di lavoro.

Secondo Modulo (10 ore) – Dr. ssa Tampieri

 

8.   L'analisi dei processi  nelle organizzazioni di network .

9. Le performance di sistema e gli indicatori di prestazione

10. L'organizzazione dei processi nel project management. Conclusione del corso

Testi/Bibliografia

A. Andriano, (2005) Produzione e logistica, 15. ed., nuova ed. aggiornata e ampliata. - Milano : FrancoAngeli

 

M. Bianchi (2007) Il sistema organizzativo e le funzioni aziendali, Giappichelli, Torino 2007.

 

M. Bianchi (2005) Rivedere compiti e distribuzione dei tempi di lavoro con un semplice strumento di ManPower Planning, Azienditalia IPSOA 2005, n. 7 Luglio

 

M. Bianchi (2009) Revisione e rimodulazione della tempistica  e delle risorse di progetto, Azienditalia, IPSOA n.3 , 2009

 

M . Bianchi (2012) Assegnare un tempo e un valore allo stato di avanzamento dei progetti. Azienditalia IPSOA n. 7 Luglio

L. Tampieri (2013) La valutazione delle performance nel project management, CEDAM Padova

 

 

Metodi didattici

Lezioni frontali insieme a seminari e analisi di casi

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

Prova scritta (costituita da domande a risposta aperta, quesiti a risposta multipla ed esercizi).

Per sostenere la prova d'esame è necessaria l'iscrizione online, nel rispetto inderogabile delle scadenze previste.

La visione del compito e verbalizzazione avviene nella data fissata ed indicata in Almaesami.

 

 

Strumenti a supporto della didattica

Materiale didattico: il materiale didattico presentato a lezione verrà messo a disposizione dello studente in formato elettronico tramite internet.

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Massimo Bianchi

Consulta il sito web di Laura Tampieri