Rif. 07 - Avviso di mobilità esterna per la copertura di n. 4 (quattro) posti Area dei Collaboratori, Settore tecnico, scientifico, tecnologico, informatico e dei servizi generali, profilo ambito informatico, per le esigenze dell'Area Sistemi e Servizi Informatici - CESIA dell'Università di Bologna e delle Strutture di questo Ateneo, nell'ottica multicampus

Collocazione organizzativa

Le figure individuate saranno assegnate all’Area Sistemi e Servizi Informatici – CESIA e altre Strutture di questo Ateneo, nell’ottica multicampus.

Ambito Lavorativo

• supporto alla gestione delle postazioni di lavoro informatiche utilizzate per la didattica e la ricerca;
• supporto alla gestione dei laboratori didattici fisici e virtuali;
• supporto alla progettazione, realizzazione e manutenzione di servizi di desktop management: asset inventory e management, backup, antivirus, Active Directory;
• supporto ai servizi IT per gli utenti dell’Ateneo: identità digitale, posta elettronica, applicazioni, telefonia fissa e mobile

Conoscenze tecnico-specialistiche richieste

• conoscenza e capacità di amministrazione dei sistemi operativi client più diffusi (Microsoft Windows, Apple Mac OS X, Linux);
• conoscenza degli aspetti basilari di networking, sia fisso che wireless, in una rete di ampie dimensioni e con forte distribuzione territoriale;
• conoscenza dei sistemi di identità digitale applicati in un contesto organizzativo complesso;
• conoscenza in materia di sicurezza informatica e trattamento dei dati personali;
• conoscenza e capacità di supporto nella gestione di laboratori informatici per la didattica, sia fisici che virtualizzati;
• conoscenza di sistemi di asset inventory e asset management in situazioni caratterizzate da un elevato numero di postazioni di lavoro.

Capacità richieste

• collaborazione: contribuire attivamente al raggiungimento di un risultato comune, interagendo con i colleghi anche a distanza, attraverso la condivisione delle informazioni, la valorizzazione dell’apporto altrui, la ricerca di sinergie e riducendo la conflittualità;
• orientamento al servizio: riconoscere le esigenze dei clienti/utenti interni ed esterni e adoperarsi per rispondervi al meglio adottando azioni mirate all’ascolto e all’individuazione dei bisogni, al monitoraggio della qualità percepita e identificando le priorità di intervento per il miglioramento dei servizi pubblici;
• consapevolezza del contesto: leggere e comprendere le caratteristiche del contesto di riferimento e gli eventuali cambiamenti in atto, per adattarsi e agire in modo consapevole;
• orientamento all’apprendimento: dimostrare consapevolezza circa le conoscenze e competenze possedute e da consolidare, in relazione anche alle richieste di ruolo, attivandosi con curiosità per individuare le modalità di apprendimento continuo funzionali alla propria crescita professionale.

La valutazione delle candidature sarà condotta attraverso l’analisi dei curricula ed un eventuale colloquio.

L’ammissione al colloquio sarà decisa, a insindacabile giudizio dell’Amministrazione, sulla base dell’esame del curriculum vitae: è quindi possibile che non tutti coloro che abbiano presentato regolare istanza, vengano convocati per il colloquio.

 I colloqui saranno svolti esclusivamente per via telematica, mediante la piattaforma MS Teams; la postazione da cui i candidati sosterranno le prove dovrà essere dotata di webcam, di microfono e cuffie e/o casse audio.

A seguito della valutazione dei cv, i candidati individuati saranno contattati tramite mail, per la convocazione al colloquio, almeno tre giorni prima.

Tramite il colloquio verranno approfondite le competenze ed esperienze maturate dal candidato e verrà verificato se le caratteristiche ed i requisiti personali, anche in termini di attitudine e motivazione, siano in linea con le esigenze organizzative dell’Università di Bologna. Verranno inoltre approfondite le materie oggetto di conoscenza indicate nei profili.

Qualora a seguito del colloquio non si riscontri l’idoneità del candidato, questa Amministrazione si riserva la facoltà di non accogliere la candidatura.